На оказание информационно-консультационных услуг г. Алматы, Республика Казахстан
Редакция от 29 октября 2026 года Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой в соответствии со статьей 395 Гражданского кодекса Республики Казахстан (ГК РК)) Индивидуального предпринимателя «Куанышкызы Камила» (ИИН 010824650874), именуемой в дальнейшем «Исполнитель», заключить Договор на оказание информационно-консультационных услуг с любым физическим лицом, достигшим совершеннолетия (18 лет), именуемым в дальнейшем «Заказчик».
ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ И ТЕРМИНЫ 1.1. Публичная оферта — публичное предложение Исполнителя, адресованное неопределенному кругу лиц, заключить Договор возмездного оказания услуг дистанционным способом на условиях, определенных настоящим документом.
1.2. Акцепт оферты — полное и безоговорочное принятие условий настоящей Оферты Заказчиком в порядке статьи 396 ГК РК и Закона РК «Об электронной коммерции», выражающееся в 100% оплате стоимости Услуг на Сайте. Моментом заключения Договора признается момент поступления оплаты Исполнителю.
1.3. Сайт Исполнителя — веб-ресурс, размещенный в сети Интернет, посредством которого осуществляется ознакомление с описанием проекта и оплата Услуг.
1.4. Услуги — предоставление Заказчику ограниченного по времени доступа к закрытому информационному ресурсу (Telegram-каналу), содержащему авторские аудиоматериалы, статьи, лекции и психологические разборы по тематике семейных взаимоотношений.
1.5. Закрытый канал — программная среда в мессенджере Telegram, доступ к которой предоставляется Заказчику исключительно для личного некоммерческого прослушивания и изучения.
ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА 2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику информационно-консультационные услуги путем предоставления персонального доступа к Закрытому каналу с материалами проекта сроком на 3 (три) месяца, а Заказчик обязуется принять и оплатить оказанные Услуги.
2.2. Услуги носят информационно-просветительский характер. Исполнитель не оказывает образовательных услуг (не выдает документов об образовании/квалификации), медицинских услуг или лицензируемых видов психотерапевтической помощи.
2.3. В соответствии с законодательством Республики Казахстан настоящий Договор признается электронным договором и имеет полную юридическую силу без необходимости подписания сторонами на бумажном носителе.
ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ И ПРИЕМКИ УСЛУГ 3.1. Услуги оказываются дистанционным способом посредством сети Интернет.
3.2. Доступ к Закрытому каналу предоставляется Заказчику незамедлительно после успешного подтверждения оплаты путем направления уникальной ссылки-приглашения (либо автоматического перенаправления с Сайта).
3.3. В соответствии с нормами Гражданского кодекса РК и Закона РК «О защите прав потребителей» в отношении цифровых информационных услуг, Услуга считается оказанной Исполнителем надлежащим образом и в полном объеме с момента предоставления ссылки/доступа к Закрытому каналу, независимо от фактического использования или прослушивания материалов Заказчиком.
3.4. Доступ к материалам сохраняется за Заказчиком в течение 3 (трех) месяцев с даты оплаты, после чего доступ автоматически аннулируется.
СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ 4.1. Стоимость Услуг определяется на Сайте Исполнителя и составляет 5 000 (пять тысяч) рублей (либо эквивалент в тенге / иностранной валюте по курсу банка-эмитента или платёжной системы на момент платежа).
4.2. Оплата производится в безналичной форме через платежные сервисы (Robokassa и др.).
4.3. Обязательство Заказчика по оплате считается исполненным с момента зачисления денежных средств на счет Исполнителя или уполномоченного платежного агента.
ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ 5.1. Все материалы Закрытого канала (аудиозаписи, тексты, визуальные произведения, музыкальное сопровождение) являются объектами интеллектуальной собственности Исполнителя и защищаются Законом РК «Об авторском праве и смежных правах».
5.2. Заказчику предоставляется ограниченное право личного ознакомления. Запрещается копирование, ретрансляция, скачивание, публичный показ, продажа, публикация в открытом доступе или распространение любых фрагментов материалов, а также передача третьим лицам персональных ссылок для входа.
5.3. При нарушении авторских прав Исполнитель вправе в одностороннем порядке заблокировать доступ Заказчика без возврата оплаты и привлечь нарушителя к ответственности в порядке, предусмотренном законами РК.
УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ 6.1. В соответствии со статьей 30 Закона РК «О защите прав потребителей» и спецификой дистанционного предоставления доступа к нематериальному цифровому контенту, возврат денежных средств после предоставления доступа к закрытым материалам не производится, так как услуга считается полностью оказанной в момент предоставления доступа.
6.2. В случае технических неисправностей со стороны Исполнителя, препятствующих доступу, Заказчик направляет претензию на e-mail Исполнителя, которая подлежит рассмотрению в течение 10 (десяти) рабочих дней.
ФОРС-МАЖОР И ПРИМЕНИМОЕ ПРАВО 7.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств при наступлении обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор).
7.2. К отношениям Сторон применяется действующее материальное и процессуальное право Республики Казахстан. Споры разрешаются путем переговоров, а при недостижении согласия — в суде по месту нахождения Исполнителя (г. Алматы).
РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ Индивидуальный предприниматель «Куанышкызы Камила»
ИНН: 010824650874
Юридический адрес: 050000, Республика Казахстан, г. Алматы, Бостандыкский район, мкр. Нур Алатау, ул. Е. Рахмадиева, д. 46
E-mail: kamila.kuanyshkyzy@icloud.com
Telegram: @kamila_contact
